Solicitud de Eliminacion de Datos
Ultima actualizacion: Enero 2025
Informacion General
En Ella, respetamos tu privacidad y tu derecho a controlar tus datos personales. Si has utilizado tu cuenta de Facebook o Instagram para iniciar sesion en nuestros servicios, puedes solicitar la eliminacion de los datos que hemos recopilado.
Datos que Almacenamos
Cuando inicias sesion con Facebook o Instagram, podemos almacenar la siguiente informacion:
- Nombre y apellido
- Direccion de correo electronico
- Foto de perfil
- Identificador unico de usuario
Como Solicitar la Eliminacion de tus Datos
Puedes solicitar la eliminacion de tus datos de cualquiera de las siguientes formas:
Opcion 1: Por correo electronico
Envia un correo a holi@ellaparty.com con el asunto "Solicitud de eliminacion de datos" e incluye:
- Tu nombre completo
- El correo electronico asociado a tu cuenta de Facebook/Instagram
- Confirmacion de que deseas eliminar todos tus datos
Opcion 2: Desde Facebook
Puedes eliminar tu informacion siguiendo estos pasos:
- Ve a la configuracion de tu cuenta de Facebook
- Navega a "Configuracion y privacidad" → "Configuracion"
- Selecciona "Apps y sitios web"
- Busca "Ella" y selecciona "Eliminar"
- Marca la opcion para eliminar publicaciones, fotos y videos que Ella haya publicado en tu nombre
Tiempo de Procesamiento
Una vez recibida tu solicitud, procesaremos la eliminacion de tus datos en un plazo maximo de 30 dias. Recibiras una confirmacion por correo electronico cuando el proceso haya sido completado.
Datos que Podemos Retener
En algunos casos, podemos estar obligados a retener cierta informacion por razones legales, como:
- Registros de transacciones para cumplimiento fiscal
- Informacion necesaria para resolver disputas pendientes
- Datos requeridos por obligaciones legales
Contacto
Si tienes preguntas sobre el proceso de eliminacion de datos, contactanos en: holi@ellaparty.com
Ella
Barranco, Lima, Peru